よくある質問とお問い合わせ
当店へのお問い合わせ前に一度、以下の「よくある質問」をお確かめください。
よくある質問
Q.「ケース販売」とは?
「ケース販売」とは一定数の商品を箱に詰めたもの(カートン)です。例えば、フライパンのケースをご購入いただくと、同一商品の同色・同形状のフライパンが複数入ったものをお届けします。
Q.ケースってどのくらいの大きさで届きますか?
商品によって様々です。以下画像、サイズイメージをご参考ください。詳細サイズは商品ページに記載されているものをご確認ください。
※画像はおおよそのイメージになります。シリーズや形状によってサイズが前後いたしますのでご了承ください。
Q.(同スペックの)色違いだけなのに価格が違うのはなぜですか?
在庫など商品ごとに状況が異なるため、価格が異なります。
Q.返品できますか?
返品については「ご利用ガイド」をご覧ください。
Q.実店舗でも同じものが買えますか?
オンライン限定商品を中心に販売しております。実店舗と商品ラインナップ及び販売価格が一部異なる場合がございます。※一部、同じ商品もございます。
当サイトに商品に関するお問い合わせは下記フォームよりお問い合わせください。(実店舗へのお問い合わせはご遠慮ください。)
Q.同じ商品をまた買いたい
当店は在庫限りのアウトレット専門店となっています。掲載商品以外のお取扱はございません。
お問い合わせ
ご意見やお問い合わせなど、こちらのフォームよりお尋ねください。
※こちらはオンライン専用フォームです。実店舗へのお問い合わせとは異なりますのでご了承ください。